Untuk mengembangan usaha pulsa anda , disini akan saya bagikan tips rahasia yang dapat anda gunakan dalam usaha pulsa anda. Dan teman teman juga bisa lihat tentang tukar pulsa di sini : tukar pulsa.
Adapun tips rahasianya adalah sebagai berikut :
- Pembeli adalah raja
Hal ini mungkin sudah sering anda dengar. Namun memang seperti itulah kenyataannya. Pembeli harus diperlakukan dengan sangat baik, bagaimanapun penampilan dan perlakuaannya terhadap kita. Jika anda harus berhadapan dengan pembeli yang memiliki tingkat emosi yang tinggi, anda harus tetap tenang dan sabar menghadapinya. Para pembeli akan senang berbelanja jika penjualnya ramah dan berbicara dengan bahasa yang baik.
- Murah senyum
Ini juga merupakan salah satu faktor penting. Karena senyum adalah bahasa persahabatan yang mudah dimengerti semua orang. Semua orang terlihat menarik saat mereka tersenyum. Disini senyuman ibarat magnet, bisa menarik pembeli untuk membeli pulsa di tempat anda.
- Jangan bersaing harga, tapi bersainglah pelayanan
Walapun konsumen di Indonesia masih cukup sensitif terhadap harga, tapi jangan menyepelekan pelayanan. Harga pulsa untuk suatu wilayah itu biasanya sama.
- Gunakan slogan, misalnya slogan yang berisi kata-kata ” Pulsa Murah, Transaksi Cepat “.
Pembeli lebih senang dilayani dengan cepat, sehingga ketika anda memasang slogan tersebut, dia akan langsung menuju ke konter pulsa anda. Slogan dapat berupa tulisan apapun yang anda inginkan. Tapi harus sesuai dengan bisnis dan keinginan pembeli. Jangan asal memasang slogan, apalagi jika slogan tersebut memiliki arti yang buruk.
- Apabila pulsa tidak masuk uang kembali
Jika anda sudah mengecek ke operator dan pulsa memang gagal masuk maka sebaiknya tawarkan solusi lain, misalnya ganti dengan voucher atau uang kembali.Jika seorang pembeli telah puas dengan pelayanan yang anda berikan, maka itu bisa menarik pembeli-pembeli lainnya. Sebaliknya pembeli yang kecewa akan menghambat bahkan menghilangkan calon pembeli baru.
- Berikan diskon/potongan harga pada pelanggan setia.
Konsumen lebih senang membeli di konter pulsa yang memberikan pelayanan lengkap apalagi super lengkap.
- Berikan reward/hadiah
Khusus untuk pembeli atau pelanggan setia berikan hadiah kecil berupa souvenir. Gunakan momen Lebaran, Natal, atau Tahun Baru untuk hal ini. Reward kecil ini bisa menjadikan mereka loyal dan menjadi pelanggan setia anda.
- Gunakan subsidi silang.
Maksudnya begini anda harus menetapkan laba keuntungan setiap item. Misalnya anda menetapkan keuntungan setiap produk 1000 rupiah.
Contoh :
Jika item A keuntungannya 700 rupiah, maka gunakan item B atau item lainnya untuk menambal kekurangan laba item A (laba item B anda tetapkan 1300 misalnya). Dengan begitu harga bisa lebih flexibel.
- Lokasi harus strategis.
Poin ini khusus bagi anda yang sudah memiliki konter fisik. Hal ini dapat menyumbang 50% dari keberhasilan jual pulsa anda. Contoh lokasi strategis misalnya : dipinggir jalan tol, jalan masuk arah perumahan/kampung, area yang terdapt banyak kos-kosan atau home industri dan area dimana pesaing hanya sedikit.
- Buat catatan atau pembukuan untuk setiap transaksi
Dengan displin mencatat anda akan mengetahui berapa besar keuntungan yang didapat. Memiliki usaha kecil terkadang membuat orang menyepelekan peran pembukuan, padahal jika sebagai pemilik usaha anda tidak benar-benar tahu berapa sebenarnya untung yang didapat, maka anda akan kesulitan mengembangkan usaha anda tersebut. Alasan inilah yang menyebabkan anda harus mencatat arus keluar masuknya uang sekecil apapun di bisnis yang sedang anda jalani saat ini.
Memiliki pemikiran bahwa usaha kecil tidak perlu pembukuan membuat anda tidak melatih diri melakukan pembukuan. Lakukan pencatatan dari sekarang agar anda sudah memiliki kebiasaan ini saat bisnis tersebut semakin berkembang nanti.
- Sabar
Peningkatan hasil atau laba biasanya baru bisa dirasakan antara 6-12 bulan (menurut pengalaman pada bulan ke-6 pengingkatan laba bisa mencapat 400%, namun hal ini juga bergantung pada pemilihan lokasi konter dan kerja keras anda.
- Jangan lupa berdo’a
Mohon kepada Yang Maha Kuasa aga diberi kelancaran dalam usaha anda.